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在互联网上如何打造爆款产品?(下)

新媒体人要做好互联网爆款产品,并不是一件容易的事情,上次江西新媒体运营分享了《在互联网上如何打造爆款产品?(上)》,今天把剩下的2点思路建议分享出来,希望对做新媒体的朋友有所帮助。

在互联网上如何打造爆款产品?(下) 

在互联网上如何打造爆款产品?(下) _第1张图-江西新媒体运营

5、思路
爆款,对特定人群有与生俱来的吸引力,它自带流量,是小众化强需求,能让用户主动消费并且传播,爆款大多是微创新产品,爆款是基于用户的需求而创造,爆款具有高颜值,强用户体验,价值大与价格。

此外,产品从生产到到达用户手里的时间短,环节少,缩短营销渠道,这也是为什么这几年的微商,社群内容电商能迅速产出爆款的原因,传统电商以流量为王,打的是价格战,社群内容电商玩的是内容,打的是逼格站。

做爆款,就是要把所有资源集中,干好一件事,把一款产品做到极致,从产品需求设计,人群定位,用户体验,价格功能,到品牌属性,场景设置等。

那么,打造成功的爆款有没有规律可循呢?有。

爆款对特定人群有与生俱来的吸引力,它自带流量,是小众化强需求,能让用户主动消费并且传播,爆款大多是微创新产品,爆款是基于用户的需求而创造,爆款具有高颜值,强用户体验,价值大与价格。

首先,成为爆品,满足的绝不是大部分人的强需求,而是小众人群的强需求。就像普通大众消费品,已经进入一个红海竞争,大部分品牌都在低价肉搏,消费者的心智早已被占据,定位于小众精准人群的爆品,一定要与这些人群的强需求相关,而不是弱需求,这样既可以避免大众强需求的竞争,又可以在小众人群中树立专业的地位,如此,突围的几率会大很多。

其次,爆品的颜值,很关键。这是一个以貌取人的社会,在商业世界里面也是一样,现在备受关注的网红经济崛起,其实,产品也看颜值,天生明星脸的产品更容易出名。这也是我们在榜客户做品牌包装设计的核心思路,设计,就是要有颜值,有逼格。

在人们的潜意识里,好看的东西,往往代表优良的品质,代表了安全和可靠,特别是第一印象。我一直在想苹果笔记本,品牌手机为什么能获得这么多重视果粉,其实就是颜值两个字,苹果的产品,极具设计感,简洁流畅,就像艺术品,而高颜值也是苹果一直在坚持的原则,因为颜值好,而有了喜欢的可能,才会去体验,我现在用了苹果笔记本以后,发现真的没法再去其他品牌电脑,手感和视觉体验方面差别太大了。

如何设计一款高颜值的爆品呢?

让色彩回归纯色或者少色块,线条明快柔和,外表融入潮流文化元素,外包找专业设计公司,或者参考大量优秀的竞争对手作品,在借鉴中微创新,真正领悟设计的真谛。

再者,重视用户体验,就是用户在使用一个产品的前中后的全部感受,包括情感,信仰,喜好,认知,生理心理等方面,总之让用户觉得愉悦。

用户体验决定了用户是否会主动传播,反之亦然。维护一个老客户的成本是开发一个新客户的八分之一,改进用户体验即是维护老客户的根本,良好的体验推动用户复购。

三只松鼠是怎么做用户体验提炼这件事的呢?他们把用户思维用到了极致,比如他们精彩会把所有员工召集一起,大家一起吃瓜子,把这个过程中的不爽过程全部记录下来,然后根据这些细节提出解决方案,用户觉得不爽的地方,他们都考虑到了,于是我们买坚果会发现里面有12件套工具,有各种贴心的卡片。

改进产品的用户体验,关键在于开放的心态,能接受别人的不同看法,即使是很尖锐的建议,允许别人以批判性的思维和角度来对产品提建议,然后坚决执行,改进体验。

第四,快,这是雷军的秘诀。天下武功,唯快不破,快就是快速占领消费者心智资源,抢占认知。心智资源也就是定位,一提到某个概念,场景,品类,你的脑海里第一个冒出来的品牌,比如上火,喝王老吉,送礼就送脑白金,现在我们深圳满大街可见的学车就找猪兼强。

心智资源就代表第一,唯一,无形的思想,决定了有形的产品。所以爆品打造就是要牢牢深入消费者的某一个细分心智资源领域,占据这个唯一的位置。

拿到一款产品,我们通常可以自问几个问题。

在互联网上如何打造爆款产品?(下) _第2张图-江西新媒体运营

第一,你的产品到底是什么?

很多人一句话讲不清楚自己的产品是什么。其实是没有一个好的名字和品牌属性定位。

比如,王老吉是品牌名称,产品属性它是凉茶,心智资源它是:怕上火,小米,智能手机,超高性价比,它的品牌衍生是多产品,一讲完,就能让人印象深刻,有鲜明的记忆,别人也就清楚这产品是解决什么问题的。

品牌命名,这事非常重要,所有爆款,都是从挖掘品牌名和属性开始的。品牌名字要有时代感,有个性特点,品牌属性要细分再细分,要易懂,直接,简单。

第二,你想卖给谁?

任何产品,不要指望能卖给所有人。

而应聚焦。卖给谁?要么是五岁左右的年龄段,80后,85后,90后,95后。要么锁定一群人,找到这群人的共性特征,产生共鸣。

当一款产品的销售人员对自己要卖的人群越理解,销售就越容易,这也是我们说的用户画像,史玉柱当年考核销售人员,就是问他们,你的用户是谁,比如他们是谁,在哪,一般做什么的,月薪多少,住在哪,穿什么牌子衣服,爱吃什么,爱玩什么,了解他们的生活形态和轨迹,害怕什么,喜欢什么,什么时候会使用产品,什么时候会分享。

小品类产品,要聚焦要小众,强需求人群。

第三,他们在什么情况下会买?

即消费场景,什么人,在什么时间,什么地点,如何使用了某款产品,以及使用这款产品的动机?

把这个过程描述的越具体,越生动,越真实,最终展示也越打动人。卖爆款,都要设置使用场景,没有场景的产品都不能称为爆款。

比如,我们卖一款老年人吃的蜂蜜,参与者是老人,时间,是在睡觉前,空间,是在卧室,行为是他在临睡前喝了100毫升蜂蜜水,心理是,睡前喝杯蜂蜜水,可以有个好睡眠。

你的产品营销场景是什么?要描述清楚消费者使用这款产品的行为和背后的动机,心理。

王老吉的广告,我印象深刻。特别是在过年期间,亲盆好友聚会吃火锅,我们总会习惯性点一杯王老吉,因为会上火,就想到喝王老吉,这就得益于他们对消费者场景的深入研究和把握。

在互联网时代,消费者购物,无法立刻从感官触觉嗅觉味觉体验到产品的优点,那么,我们在内容上就要通过图文影音,构建一个虚拟的场景,让他们内心对产品产生认同或者满足。

第四,用户痛点到底是什么?

在传统营销里,我们都会强调产品卖点,因为传播是灌输形式的广告轰炸,缺乏和用户的沟通。这套在互联网就行不通,要研究用户痛点。

痛点,不是从产品角度来阐释产品的优点或者特点,而是从消费者需求层面强调他们的感受。

卖点和痛点,通常会搞混,卖点是主观的,注重的是产品,我说给你听,我有什么特点,我提供什么产品,痛点呢?是客观的,是注重消费者,是你说我听,你有什么问题,你需要我的解决之道。

和客户沟通时,我通常会问,这个产品能解决什么人的什么问题,为什么,他们的回答通常是,我们怎么样,我们多么好,我们。。这是自嗨,其实对于用户而言,关我什么事?

痛点是对人性的理解,对产品竞争市场对剖析,痛点在消费者的意识里,痛点就是他们看到后心里一揪,这就是我的需要的。

第五,到底通过什么渠道来卖?

爆款从生产出来,如何到达消费者手里?如何最快,最短路径的到达。

传统门店,传统电商的红利期已过,我们可以通过用心做产品,即内容电商,新媒体做内容,社群电商做势头,传统电商承接销量,归结起来就是:精产品,养粉丝,输内容,卖价值。

第一找到适合自己服务品牌的投放渠道,适合的才是最好的,用数据来辅佐,更有说服力;

第二,组合式渠道投放,取决预算多少,品牌所处阶段,产品特性,没有任何一种方式被认为是一定可行的,也没有一种是绝对不可行;

第三,每种渠道都有达到最大营销效果的前提,我们需要策略性的使用科学的营销手段来达到特定的营销目的。

第六,如何为产品科学定价?

大部分企业的产品死在了定价体系混乱。我们总说消费升级,其实消费者也越来越理性,有一个原则永恒不变,谁都希望物超所值,定价暴利时代早已过去,消费者不是傻子,保持合理利润即可,活着最重要。

我们定价的原则是至少要满足20%的目标消费者,朝着满足80%目标消费者考虑,让消费者感觉物超所值。

科学定价有几种方式:成本加价,毛利润控制在30%以内是合理的,竞争对手参考法,以人群区分,以价格拉开差距,消费者接受法,做调研,看他们可以接受的价格是多少,参考电商平台的价格参考。

6、工具
打造互联网爆款品牌的工具,很多创业者操盘品牌是没有思路的,或者说思路是混乱的,老板也不知道要做什么,我们乙方服务机构在和客户沟通时,首要做的事情通常会先帮客户屡清楚思路,找到方向,明白症结,资源集中发力的地方,这篇文章也许可以给您一些参考思路。

互联网爆款品牌策划工具一:一个朗朗上口的好名字

在互联网上如何打造爆款产品?(下) _第3张图-江西新媒体运营

美国营销大师阿尔里斯说:从长远来看,一个品牌最重要的资产,就是它的名字。

在品牌构成的诸多要素中,最核心的是名字,它是形成品牌的概念基础。而于消费者而言,被灌输到他们心智当中的,也不是产品,而是品牌名称。它是链接消费者和产品的挂钩。

那么,好的品牌名称具有什么特性?

简单好记,富有趣味和传播性。比如久负盛名的可口可乐,读起来朗朗上口,十分响亮。特别是当下互联网时代,这类品牌的互联网的属性越来越凸显,比如小米,滴滴,天猫。

具有一定的品牌内涵和文化,便于营销活动的传播。这里有一个有趣的案例,源于天津的狗不理,在港澳地区不得不适应港澳文化,因此改名喜盈门。

符合行业特性和美感,具有国际使用的通用与灵活性。比如宝马,寓意着速度和高贵。情谊隆重,能唤起消费者对于美好事物的联想。同时,也具有国际范。很多品牌从一开始就考虑了中英文的属性,便于将来国际化发展。

在法律上和竞争上,可以自我保护与防卫。关于这类的品牌商标纠结也是屡见不鲜了。

品牌命名有几个原则:名实相符,引人注意,激发联想,避免禁忌。

互联网爆款品牌策划工具二:一句传达品牌价值的广告语

《华与华方法:超级符号就是超级创意》一书中提到:超级符号是人们本来就记得、熟悉、喜欢的符号,并且还会听它的指挥。

用晓涵的大白话解释:好的广告创意是有腿的,而且是大长腿,它能引发用户主动传播,口口相传。在Brand(品牌)层面,广告语通过表达自己的态度和理念,引起消费者共鸣,能传递品牌的核心价值,logo辅助视觉代表品牌个性和记忆亮点。

一个成功的广告语最好提炼在7个字以内,简单直接,通俗易懂。不同阶段的企业,都需要广告语来传递你在这个阶段的价值。

如何差异化提炼一句核心广告语?有五种方法:代言品类,拥有特性,开创新品类,聚焦业务和新一代产品。

互联网爆款品牌策划工具三:一套具有设计感和独特内涵的海报级ppt

ppt的价值不言而喻,看看目前热门的贾跃亭就是ppt价值利用高手。通常我们在面向投资者,客户,招商伙伴,同行时,都有一套不同内容侧重点的ppt作为路演工具。

比如,面向投资者,我们的目的是融资,需要展现项目介绍,前景分析,风险利益,方向和营销路径,投资回报,团队介绍。

面向招商,招募代理时,我们需要展示前景,项目市场,代理政策,操作方法,支持政策等。

面向销售人员,需要做的是培训素材,如市场分析,竞品,产品特点,消费者痛点,优惠政策等。

不同版本的ppt长短不同,要准备三个版本,少的20多页,多则80-100p,内容则要浓缩精要,不讲废话,设计精美,海报级。

互联网爆款品牌策划工具四:一个品牌发声基地的官方微信公众号

微信微博等新媒体已经逐渐成为新的垄断入口,在逐渐取代原来的搜索器和浏览器,在中国16岁-24岁的网民中,平均每天耗费在社交媒体的时间是9.2小时,其中微信已经形成一家独大的局面。

目前,基本大中型企业都配备了自己的新媒体平台,微博微信几乎成了品牌宣传的标配,就如同十几年前的官网,在投入上,也有相关岗位设置和资源分配及考核kpi。

目前微信有8亿用户,在更新运营的公众号千万个,注册没运营的有三千万以上,基本成为企业的品牌宣传标配,活跃用户约7.6亿,总粉丝过50亿,等于每40个人当中就有一个微信公众号。

这几年,公众号成就了很多勤奋努力、擅于内容创作的草根阶层,成就了很多百万粉丝大号,让各行各业有才华的人变得有财,通过这个平台传播内容,制造链接,形成了一个全新形态的的媒体生态系统。

公众号是一个生态系统,犹如一个森林,自成体系,碎片化,生生不息,个体随时都会优胜劣汰,任何个体也都有机会在任何阶段获得发展,没有来得及与否的问题。

今年,《纽约时报》曾发布了一个视频《微信正在改变世界科技》,目前西方很多技术大牛,都在努力学习微信,都在研究中国的微信公众号,比如FACEBOOK、Line、kik都在模仿微信公众平台的某些功能,学习全媒体打通技术,利用智能机器人与用户互动,对于他们来说,微信公众号在移动互联网简直是奇迹。

要真正理解微信公众号创业,就要理解张小龙,要理解张小龙的微信四大核心价值观:用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品应该是用完即走的、商业化存在于无形之中。

互联网爆款品牌策划工具五:一组能让人主动传播的爆款软文

从史玉柱当年的脑白金软文,到特斯拉进入中国的软文营销,不管什么时代,软文永远有用武之地。

特别是近年的特斯拉,我们一定对这系列的软文不陌生,“奔波宝马弱爆了,特斯拉中央大屏进入中国,给中国消费者一个公正的价格,一辆来自未来的汽车。。。”讲故事,列数据,吊胃口,傍大款,手法多元,针针见血,特斯拉就靠这些烧脑有趣的软文进入中国,在媒体几乎没有打广告,会它们后续的宣传打下了良好的基础。

营销软文有方法和技巧,打造品牌,需要这么一篇极致软文傍你在媒体自己发声,传递价值,找到同类,即用户,软文写出来后,传播更为重要,现在粉丝众多的网红自媒体人就是最好的投放真谛。

好的软文能够表达品牌塑造之外的微妙的情感,让消费者在阅读过程中自己想象,产生共鸣,想象往往比现实更美好,晓涵有一篇自我介绍的文案,很多人都是看了这篇文章,成为我的客户,一见面就说,我感觉你好亲切,因为我们的创业经历很相似。

互联网爆款品牌策划工具六:一个能与用户良好沟通的营销视频

短视频这两年十分火爆,相比一些单调的长图文,很多用户更喜欢看视频。

视频是图文影音的混合,能最短时间内激发用户的精神共鸣,带动情绪体验,一旦有了代入感,品牌植入润物无声,让人看了有收藏和转发的冲动,一个优秀的视频也就产生了。

品牌视频拍摄目前多以企业宣传片为主,宣传片对一个企业的形象推广意义重大。在小的公司,宣传片和公众号是形象建设的哼哈二将;在综合性业务的大企业,宣传片以其多媒体的绝对优势,独撑起品牌宣传的先锋作用。

创业者打造爆款,需要将产品的核心价值,构建一个走心的故事,以情怀或者故事本身渲染打动人,品牌植入要放在故事之外。

近年,晓涵的公司也新入股了一家影视机构,叫伯虎影视,视频内容是新媒体重要的内容形式之一,这两年处于巨大的市场需求和优质供应商稀缺并存的状态,对于我们主业新媒体营销策略服务而言,也无疑是极好的补充,我们对出品能更好的把控,有视频拍摄需求的客户请联系我工作微信:tangxiaohan008。

互联网爆款品牌策划工具七:一场有影响力的事件营销策划

事件营销又叫新闻营销,活动营销,我们通常帮助企业策划,组织和利用具有名人效应,新闻价值或者社会影响的人物和事件,引起媒体,社会大众,自媒体和消费者的关注与兴趣,从而引起它们的讨论转发,以此提高企业或者产品的知名度,美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或者服务的销售目的的手段和方法。

事件营销的关键是通过策划和把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到社会化广告传播的目的。

事件营销是新媒体运营的高级玩法,也是品牌能在最短时间内迅速爆发的最好工具,当年韩后一夜成名,王老吉捐款一个亿,以前春节晓涵的公司策划的漫游超人,都是成功的事件营销案例,搞事件,造话题,也是创业者要打造爆款的一项重要技能。

在眼球经济的移动互联网时代,事件营销能让我们把握话语权,弯道超车。

以上七个互联网爆款品牌策划工具,也是我们深圳冲格新媒体公司的主要核心业务,这些年,我们帮客户实践了诸多案例,总结出一套系统的方法论和实战经验,希望能帮助更多的企业或者品牌打造出更多真正的爆款!

此外,用产品思维来做企业自媒体,它并不是一个营销方式,而是产品本身,你需要设计这些内容应该持续性满足什么需求。既然企业的媒体(例如自媒体)应该用产品思维,那么产品也应该用媒体思维,让产品本身变成企业的媒体。

媒体要产品化,产品要媒体化,万物皆媒体,万物皆营销。

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