1. 江西新媒体运营 > 新媒体运营 > 营销宝典 >

氛围策略之故意怠慢

销售人员在和客户沟通时,可以适当地怠慢一下客户,在怠慢客户的过程中,营造出氛围。当然,这种怠慢并不是真的怠慢客户,而是讲究时机和策略的。下面江西新媒体运营作者就来详解讲解一下故意怠慢策略。

氛围策略之故意怠慢,江西新媒体运营,江西网络营销

1. 不急于通过客户好友申请。如果是客户主动在QQ、微信等工具上加我们好友,我们先不要急于通过好友验证,可以适当地晚个几分钟再通过。在和客户成为好友后,先等客户和我们打招呼,当客户打完招呼后,和客户说一句抱歉:“不好意思,刚刚没有及时通过您的好友验证,因为加我的人和咨询的人有点多。”由于前提是你的产品好,所以这不是“忽悠”,是一种资源技巧。

2.不急于主动和客户打招呼。在通过了客户验证后,如果客户没有主动打招呼,那么我们也不要急于主动和客户打招呼,同样可以等几分钟后再和客户打招呼:“你好。不好意思,刚刚一直有客户在咨询,所以有些怠慢,请问有什么可以帮您的吗?”

3.偶尔慢一点回复客户消息。平常我们在和客户沟通时,也不要每次都是及时回复。时不时地也可以拖一拖,晚一些时间回复。当然,回复时一定要先道歉:“不好意思,刚刚咨询的客户有点多,所以没有及时回复。”

以上三点和具体回复的内容,只是举个小例子,大家可以按照这个思路来拓展。销售人员在和客户的沟通过程中,如果能经常这样暗示和渗透,那么就会慢慢将产品火爆的销售场景在客户脑海中营造出来。

本文由江西新媒体运营发布,转载联系作者并注明出处:http://www.linxians.com/jxxmtyy/yunying/yingxiaobaodian/fwclzgydm_342.html

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:L18806753776