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江西网络营销作者告诉你如何通过挖掘用户需求1分钟立马成交护肤品

下面,江西网络营销作者给大家说一个真实的小案例,让大家进一步了解以上思路在实际工作中的应用。江西网络营销作者有一次遇到一位女性客户,来咨询BB霜问题。在客户咨询的过程中,笔者顺势了解了一下对方的背景,结果发现对方是房产中介。众所周知,房产中介很辛苦,日常工作主要是满世界地带客户看房,无论风吹日晒还是刮风下雨,所以皮肤比较容易出问题。而对于房产中介来说,形象又非常重要。通过进一步和这位客户沟通后发现,她确实有皮肤问题,其购买BB霜主要是为了遮瑕和美白。因为经常外出,这位客户的皮肤已经被晒得越来越黑,而且色斑和细纹也开始在脸上初显。

下面,江西网络营销作者给大家说一个真实的小案例,让大家进一步了解以上思路在实际工作中的应用。江西网络营销作者有一次遇到一位女性客户,来咨询BB霜问题。在客户咨询的过程中,笔者顺势了解了一下对方的背景,结果发现对方是房产中介。众所周知,房产中介很辛苦,日常工作主要是满世界地带客户看房,无论风吹日晒还是刮风下雨,所以皮肤比较容易出问题。而对于房产中介来说,形象又非常重要。通过进一步和这位客户沟通后发现,她确实有皮肤问题,其购买BB霜主要是为了遮瑕和美白。因为经常外出,这位客户的皮肤已经被晒得越来越黑,而且色斑和细纹也开始在脸上初显,用户需求

当然,这位客户平常也用一些相关的护肤产品。但是笔者通过沟通发现,这位客户在护肤方面不是很专业,当然,也可能是因为工作太忙的原因,无法顾及这方面。于是笔者便给她普及了一下护肤知识,然后指出了她在选择和使用护肤产品过程中的一些问题。最后,笔者便根据她的实际情况,给她推荐了防晒霜+生肌水+乳液的产品组合,并详细给她分析了为什么推荐这些产品,它们的好处及原理等。最后客户很愉快地接受了笔者的推荐,甚至还接受了笔者推荐的一款防雾霾品牌口罩,不过很可惜,这个口罩不是笔者的产品。

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